【川崎市委託事業】
川崎市認知症コールセンター
~サポートほっと~
【お知らせ】
2024年4月から相談窓口の電話番号が新しくなりました！
（新電話番号）
☎ 044-932-0341
今後はこちらの電話番号をご利用ください
※これまでの電話番号 ☎0570-04-0104 は
2025年3月31日までご利用いただけます
認知症のことで
悩んでいませんか？
ひとりで悩まないで、
ご家族だけで抱え込まないで、
お気軽にご相談ください。
認知症に詳しい相談員、
介護経験者が相談に応じます。
ご相談は無料です。
お気軽にお問い合わせください。
☎ 044-932-0341
（水・土・祝日・年末年始を除く）
《お願い》
来所でのご相談をご希望の方は、事前にお電話で予約をお願いします。
川崎市認知症コールセンター 「サポートほっと」は、認知症の方やその家族のための認知症に関する総合相談窓口です。
認知症の方を介護していく上で、ご家族の方は本人と「どのように接したらいいのか？」「どのように介護していけばいいのか？」など、迷うことがあるかと思います。
「日頃の悩みや困りごとを聞いてほしい！」
そんなときはお気軽にご相談ください。
認知症の方の介護経験者（相談員研修修了者）、社会福祉士、介護福祉士、介護支援専門員の経験がある相談員が相談に応じます。
また、認知症専門医による相談（予約制）もあります。
まずは、お気軽にお電話でご相談ください。
☎ 044-932-0341
相談料は無料です。通話料金はご負担ください。
コールセンター
ご案内
この看板が目印です。
多摩区役所手前（駅寄り）の通りに面しています。
1階は歯医者さんです。
階段を上って、こちらが入口となります。
＜交通ご案内＞
小田急線 向ヶ丘遊園駅より 徒歩3分
JR南武線 登戸駅より 徒歩10分
＜アクセス＞
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【所在地】
〒214-0014
川崎市多摩区登戸1803
たけやビル２F
【受付時間】
月・火・木・金及び第1・第3(日)
午前10時～午後4時
第2・第4(木)のみ
午前10時～午後8時
（祝日、年末年始は除く）
新型コロナウイルス感染防止対策を行っております。
- 相談室内の換気・消毒に努めています。
- 面談コーナーにはアクリル板を設置しています。
川崎市認知症コールセンター
「サポートほっと」 は、
川崎市認知症ネットワークの団体
「NPO法人認知症ピアサポートセンター」
が川崎市の委託を受けて運営しています。
認知症コールセンター「サポートほっと」では、川崎市認知症ネットワークに加入する、川崎市内の家族会等と連携をとりながら、訪問相談や同じ立場の人と話し合うことで理解を深めるピアカウンセリングを実施しています。